黑猫投诉:信翼在心(北京)科技有限公司退还

2019-04-23 08:48字体:
  

“快乐的棉花糖妈妈”投诉“在心教育”,要求信翼在心(北京)科技有限公司退还服务费3155元,其中涉诉金额3155元,目前投诉已回复。

消费者“快乐的棉花糖妈妈”在4月18日向黑猫投诉平台反映:“2018年6月,在信翼在心北京科技有限公司老师的指导下,报名高级保幼员辅导项目,通过支付宝向信翼在心转账3155元,老师承诺3个月拿证,到期后信翼在心没有履行承诺,本人多次联络老师和官方客服,开始还多次延后,后期完全不理了,直到2019年3月同意,全额退款要求寄还原合同与退款申请书,收到合同和申请书后未再有联系.现电话不接,官方电话也不接。”

商家“在心教育”4月19日在黑猫投诉平台回复:“您好,您反馈的问题已经收到,已安排负责人员第一时间解决您的问题,请您保持手机畅通。祝您生活愉快!”

消费者“快乐的棉花糖妈妈”在4月19日向黑猫投诉平台再次反映:“电话13041090*** 于4.19日上午11点联系 称下周能退款到账保育员费用 具体时间不明”

黑猫投诉:信翼在心(北京)科技有限公司退还

黑猫投诉:信翼在心(北京)科技有限公司退还

消费者“快乐的棉花糖妈妈”在4月22日向黑猫投诉平台再次反映:“商家还在持续推时间 又变成五一之前 完全没有该有的处理态度 ”

黑猫投诉:信翼在心(北京)科技有限公司退还

黑猫投诉:信翼在心(北京)科技有限公司退还

投诉详情:信翼在心(北京)科技有限公司退还服务费

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